心理的安全性の低さがもたらすストレス
職場での心理的安全性が低いと、次のような状況に直面しがちです：
- 自分の意見やアイデアを発言するのが怖い
- ミスをしたときに責められることが不安
- 高いプレッシャーを感じながら、求められるレベルが常に高い
こうした環境では、ストレスが溜まりやすくなり、最悪の場合、心身の健康を損なったり、退職を考えたりすることにもつながります。しかし、働く人として何ができるのでしょうか？
本題
1. 心理的安全性の低さが与える影響
心理的安全性の低い職場では、次のような影響が見られます：
- ストレスの蓄積
常に高い期待やミスを許さない環境にいると、心の余裕がなくなります。日々の業務が「負担」として感じられ、燃え尽き症候群に陥ることもあります。 - コミュニケーションの停滞
意見を言うと批判されると感じる環境では、自己表現を控えたくなります。これにより、職場の改善や新しいアイデアが生まれにくくなります。 - モチベーションの低下
安心感がない職場では、自分の努力や貢献が認められにくく感じます。その結果、仕事に対する意欲が失われがちです。
2. 心理的安全性を高めるための働く人のアクション
働く人自身が心理的安全性を高めるためにできる具体的なアクションをいくつかご紹介します：
- 信頼できる同僚やリーダーに相談する
心理的安全性の低さを感じたときは、職場で信頼できる人にその悩みを共有することが重要です。同じ職場にいる人に相談することで、問題を共感してもらいやすくなります。 - 自分の考えや気持ちを冷静に伝える
上司や同僚に対して、自分が感じているストレスや不安を具体的に伝えましょう。例：「最近、プレッシャーが強くてストレスを感じています。このプロジェクトでどの部分を優先すればよいか相談させてください。」 - 小さな改善案を提案する
心理的安全性を改善するためのアイデアを少しずつ提案してみるのも効果的です。たとえば、週1回のミーティングで振り返りの時間を設け、チームの課題を話し合う場を提案するなど、現実的な行動に結びつけます。
3. 心理的安全性を守るためのセルフケア
心理的安全性が低い環境で働いている場合、まずは自分の健康を守るために以下のセルフケアを実践しましょう：
- ストレス発散の方法を取り入れる
運動、趣味、リラクゼーションなど、自分に合った方法でストレスをこまめに解消することが大切です。 - キャリアや職場環境を見直すタイミングを持つ
心理的安全性が改善されない場合、転職やキャリアチェンジを含めて長期的な計画を考えることも選択肢の一つです。 - 自分を追い詰めすぎない
心理的安全性の低い環境にいると、自分を責めてしまうことがあります。しかし、問題の多くは環境に起因しているため、自分だけを責めるのではなく、「職場文化の問題である」と冷静に捉える視点を持ちましょう。
4. もし心理的安全性が低い環境から抜け出せない場合
心理的安全性を高める努力をしても環境が変わらない場合、以下のステップを検討してください：
- 外部のサポートを活用する
キャリアカウンセラーやメンタルヘルス専門家に相談し、自分の置かれている状況を客観的に見つめ直すことが重要です。 - 新しい職場を探す勇気を持つ
心理的安全性が確保された環境で働くことは、長期的なキャリアや健康にとって非常に重要です。職場を変えることで、新たな可能性が広がることもあります。
結論：心理的安全性は働く人の権利
心理的安全性が低い職場は、個人の能力を十分に発揮できないだけでなく、心身の健康を損なうリスクを高めます。働く人として、ストレスに対処しながら、自分自身の意見や行動で職場環境を少しでも改善する努力をすることが大切です。しかし、それでも改善が難しい場合は、自分の未来を守るために、新しい環境を求める決断も勇気ある選択肢の一つです。
働くすべての人が心理的に安心できる環境で、自分らしく輝けるよう願っています。
ちなみに厚生労働省においても以下のように推奨しています。
職場における心の健康づくり～労働者の心の健康の保持増進のための指針～ ｜厚生労働省
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